ارسال امار ورود و خروج مسافرین به سازمان گردشگری چه منافعی برای واحدهای اقامتی دارد
با ارسال امار ورود و خروج مسافرین به سازمان گردشگری، واحدهای اقامتی (هتل ها، مهمانسراها، پانسیون ها و …) می توانند از مزایای زیر بهره مند شوند:
- برنامه ریزی بهتر: با بررسی امار ورود و خروج مسافرین، واحدهای اقامتی می توانند برنامه ها و زمانبندی های خود را برای پذیرش مسافران بهتر برنامه ریزی کنند.
- پیش بینی بیشتر: با داشتن امار ورود و خروج مسافرین، واحدهای اقامتی می توانند از این اطلاعات استفاده کرده و تعداد پرسنل، غذا، نوشیدنی و سایر مصارف لازم را برای پذیرش مسافران در نظر بگیرند و به این ترتیب خدمات بهتر و بهینه تری ارائه دهند.
- بهبود سیستم: با ارسال امار ورود و خروج مسافرین به سازمان گردشگری، واحدهای اقامتی می توانند سیستم پذیرش خود را بهبود داده و از داده های ثبت شده برای بهبود و سازگاری با وضعیت بازار و نیازهای مشتریان استفاده کنند.
- اطمینان بیشتر مشتریان: با انجام مراحل پیشین، واحدهای اقامتی می توانند مشتریان را از برنامه ریزی و بهبود سطح خدمات آگاه کنند و با این کار، مشتریان را از کیفیت خدمات و رضایتمندی بالای خود اطمینان بخشند.
به عبارت دیگر، امار ورود و خروج مسافرین برای واحدهای اقامتی از اهمیت بالایی برخوردار است. این اطلاعات به واحدهای اقامتی کمک می کنند تا خدمات خود را بهبود دهند و از این رو مشتریان آگاه هستند که در این واحدهای اقامتی خدمات بهتری به آنان ارائه می شود.
- ارتقای رقابتپذیری: واحدهای اقامتی با داشتن امار ورود و خروج مسافرین، می توانند با واحدهای رقیب رقابت کنند و خدمات خود را با توجه به نیازهای مشتریان ارائه دهند. به عبارتی، با استفاده از این اطلاعات، واحدهای اقامتی می توانند با بهبود خدمات خود، در بازار رقابتی جایگاه بهتری داشته باشند.
- پیش بینی میزان درآمد: با داشتن امار ورود و خروج مسافرین، واحدهای اقامتی می توانند میزان درآمد خود را پیش بینی کرده و به این ترتیب برنامه های خود را برای بهینه سازی و مدیریت بهتر درآمد اجرا نمایند.
- ارائه گزارشات بهتر به مدیریت: با داشتن امار ورود و خروج مسافرین، واحدهای اقامتی می توانند گزارشات بهتری به مدیریت خود ارائه دهند و اطلاعات دقیق تری را به دست آورده و از آن برای بهبود فرآیند کسب و کار استفاده کنند.
بنابراین، ارسال امار ورود و خروج مسافرین به سازمان گردشگری برای واحدهای اقامتی از اهمیت بالایی برخوردار است و می تواند مزایای قابل توجهی را برای آنها به دنبال داشته باشد.
- ارتباط با مسافران: با داشتن امار ورود و خروج مسافرین، واحدهای اقامتی می توانند با مسافران خود در تماس باشند و اطلاعیه هایی مانند تخفیفات، پیشنهادات و سایر موارد را ارسال کنند که می تواند باعث افزایش رضایت مشتریان و قابلیت برگشت آنها به واحدهای خود شود.
- بهبود امکانات: با بررسی امار ورود و خروج مسافرین، واحدهای اقامتی می توانند بهبود امکانات خود را مشخص کرده و سرمایه گذاری در امکانات انجام دهند که می تواند باعث جذب بیشتر مشتریان و افزایش درآمد آنها شود.
- فرآیند های بهتر: با داشتن امار ورود و خروج مسافرین، واحدهای اقامتی می توانند فرآیند های خود را بهبود بخشید و ترتیب های بهتری برای پذیرش مسافران در نظر بگیرند.
به طور کلی، ارسال امار ورود و خروج مسافرین به سازمان گردشگری می تواند به واحدهای اقامتی کمک کند که عملکرد خود را بهبود بخشند و خدمات بهتری را به مشتریان ارائه دهند. همچنین، این اطلاعات می تواند به مدیران و صاحبان کسب و کار کمک کند تا تصمیمات بهتری را برای ارتقای و بهینه سازی واحد خود اتخاذ کنند.
- تدوین خط مشی: واحدهای اقامتی با داشتن امار ورود و خروج مسافرین، می توانند خط مشی خود را تدوین کنند و به این ترتیب در پذیرش مسافران بر اساس این خط مشی عمل کنند. به عنوان مثال، واحدهای اقامتی می توانند خط مشی را برای پذیرش مسافران کم سن و سالار، سالمندان، گروه های خاص (مثل افراد معلول) و … تعیین کنند.
- تعیین نقاط قوت و ضعف: با داشتن امار ورود و خروج مسافرین، واحدهای اقامتی می توانند نقاط قوت و ضعف خود را تعیین کنند و در این راستا اقدامات مناسبی انجام دهند. به عنوان مثال، اگر مشخص شود که تعداد مسافرانی که به دلیل اختلالات در خدمات متروکه و واحدها از بین می روند بیشتر شده است، واحدهای اقامتی می توانند برای بهبود سطح خدمات خود، اقدامات لازم را به عمل آورند.
- ارائه خدمات شفاف: واحدهای اقامتی می توانند خدمات خود را به شفافیت بیشتری ارائه دهند. به عنوان مثال، واحدهای اقامتی می توانند به مسافران پیشنهاداتی در خصوص گزینه های مختلفی از جمله امکانات و خدمات را ارائه دهند و آنها را به انتخاب مورد نظر خود دعوت کنند.
- بهبود رابطه با مشتریان: با ارسال امار ورود و خروج مسافرین به سازمان گردشگری، واحدهای اقامتی می توانند رابطه خود با مشتریان خود را بهبود بخشید. مشتریان با توجه به داده های مورد نظر، به واحدهای اقامتی به شایستگی دسترسی داشته باشند و با آنها رابطه خود را بهبود بخشند.
به طور کلی، ارسال امار ورود و خروج مسافرین به سازمان گردشگری می تواند به واحدهای اقامتی بسیاری از مزایای ارزشمندی را ارائه دهد، به طوری که با توجه به داده های موجود، واحدهای اقامتی می توانند برنامه های خود را بهبود بخشید و خدمات بهتری را به مشتریان خود ارائه دهند.
نرم افزار هتلداری میزبان یار چه کمکی بابت ارسال اطلاعات اماری به وزارت گردشگری می کند
نرم افزار هتلداری میزبان یار به هتلها، مهمانسراها، زیرساختهای گردشگری و سایر واحدهای خدماتی مرتبط با صنعت گردشگری کمک میکند تا در مدیریت رزرواسیون، اتاق ها، صدور فاکتور، مدیریت مالی، رفع خرابیها و خدمات مشتریان علاوه بر تحت کنترل داشتن پایگاه داده مشتریان، بهبود کیفیت خدمات و بهبود نظارت بر فعالیت های مرتبط با صنعت گردشگری کمک می کند.
اما در خصوص ارسال اطلاعات اماری به وزارت گردشگری، یکی از قابلیتهای میزبان یار ارسال خودکار اطلاعات مربوط به رزرواسیونها به وزارت گردشگری میباشد. با این قابلیت، میزبان یار به واحدهای خدماتی که از این نرم افزار استفاده می کنند، کمک می کند تا اطلاعات مهمی مانند امار درآمد، اطلاعات مشتریان، تعداد شباهای اقامتی، اطلاعات اتاق ها، و میزان نیاز به سرویس دهی و تعداد شب های مهمانی را برای وزارت گردشگری ارسال کنند. این کمک می کند تا وزارت گردشگری به طور دقیق تر بتواند اطلاعات بازار و درآمد صنعت گردشگری در کشور را مدیریت کند و برنامه ریزی های لازم را برای توسعه صنعت گردشگری با دسترسی به آمار و اطلاعات مربوطه انجام دهد.